万易采万易采重视客户信息安全。本协议用于说明平台在提供五金采购、仓储配送、订单售后、积分活动等服务过程中，如何收集、使用、保存和保护相关信息。
一、信息收集
平台可能收集手机号、验证码校验结果、联系人姓名、门店抬头、收货地址、定位信息、采购记录、订单备注、发票或对账信息等必要内容。上述信息主要来自您主动填写、下单提交或使用平台功能时产生的数据。
二、信息使用
相关信息将用于账号注册登录、商品采购履约、仓储配送安排、订单核对、售后处理、积分记录、客户服务及平台体验优化。平台不会将客户信息用于与五金采购配送业务无关的用途。
三、信息保护
平台会采取合理的管理和技术措施保护客户信息，避免未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。涉及手机号、地址、订单等敏感信息的展示，会尽量采用必要范围内的展示方式。
四、定位与地址
当您使用门店定位、收货地址、统一配送等功能时，平台可能使用您填写或选择的位置信息，用于判断配送范围、生成收货地址、安排送货路线。您可以在地址管理中修改或删除相关地址。
五、订单与售后
为完成采购和售后服务，平台会记录商品明细、规格数量、订单金额、配送状态、退货原因等信息。这些信息用于订单查询、配送跟进、售后核对和客户对账。
六、第三方服务
平台在必要时可能使用短信验证码、地图定位、图片存储等基础服务能力。相关服务仅用于完成平台注册、定位、图片展示等必要功能，不会超出业务目的共享客户信息。
七、用户权利
您可以查看、修改账号资料、收货地址和部分订单信息。如需更正、删除或导出相关数据，可联系平台客服协助处理。为保障账号安全，部分操作可能需要进行身份核验。
八、协议更新
平台可能根据业务调整或合规要求更新本协议。更新后会在页面中展示新的协议内容，您继续使用平台服务即表示了解并接受更新后的内容。
九、联系我们
如需查询、更正或删除相关信息，可通过平台客服与我们联系，我们会在合理时间内处理。